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이용안내고객센터 > 이용안내
※ 쇼핑몰을 이용하시기 전에 읽어두시면 편리합니다.
1. 회원관련 ▲Top
1.1 회원가입
회원가입 및 이용료는 전액 무료입니다.
이용약관에 동의하신 후 회원님의 기본정보(ID, 비밀번호, 주민등록번호, 주소, 이메일 등)를
입력하시면 마이오숍 의 회원으로 가입이 됩니다.
입력하신 정보는 제품 배송시의 편의를 제공합니다.

1.2 회원정보 수정
ID와 고객명, 주민등록번호를 제외한 모든 정보를 수정하실 수 있습니다.
고객님의 정보가 변경될 경우 이용하시면 됩니다.

1.3 회원 혜택
신제품 및 이벤트 내용을 받아보실 수 있으며, 추후 계속되는 혜택을 받으실 수 있습니다.
저희 마이오숍 에서는 타 사이트와는 다르게 포인트 점수 및 적립형식이 아닌 최고의 할인가
격으로 고객님께서 직접 느끼실 수 있도록 하고 있습니다.

2. 구매관련 ▲Top

2.1 제품구매
제품구매는 회원 및 비회원의 구분없이 하실 수 있습니다.
원하는 제품의 이미지를 선택하면 보다 자세한 내용을 보실 수 있습니다.
장바구니를 이용해 계속해서 쇼핑을 하실 수 있으며 "주문하기"를 이용해 "주문정보"와 "배
송정보", "지불정보"를 입력하시면 됩니다.
주문완료후 정상적으로 처리가 되었을 경우엔 "주문확인서"를 확인하실 수 있으며, 자동으
로 주문하신 내용이 e-mail를 통해 전송됩니다.

2.2 대량구매
저희 마이오숍 에서는 대량구매를 원하시는 고객님을 위해 견적서와 제안서를 보내 드리고
있습니다.
대량구매를 원하실 경우엔 "Member's Center" 의 "상담·문의" 를 이용해 상담 또는 요청해
주시면 됩니다.

3. 제품관련 ▲Top

3.1 취급제품
현재 저희 마이오숍은 테이프전문 쇼핑몰로서 근골격계 질환 및 각종 통증치료 및 예방을 위
한 테이핑제품을 주력제품으로 합니다.
제품의 대중화를 위해 특별한 날이나 이벤트를 통해 좀 더 좋은 조건으로 제품을 제공해 드
릴 것입니다.

3.2 제품의 size 및 color
등록된 제품은 해당 제품중 대표성이 있는 제품만을 진열한 것입니다.
찾고자 하는 제품의 size나 color는 제품 주문시 해당 옵션이 있을 경우 선택할 수 있습니다.

3.3 제품의 재고 상태
"쇼핑백에 담기" 또는 "구매하기" 버튼이 동작하지 않는 경우에는 해당 제품에 대한 재고가
없는 상태입니다.

4. 배송관련 ▲Top
입금확인 후 2~5일 내에 배송해 드립니다. 주말과 휴일이 끼어 있을 경우에는 더 오래 걸릴
수도 있습니다.
배송방법은 택배이며, 30,000원 미만 구매시 배송료 3,000원은 주문하실 때 함께 결제합니
다.
해외 주문의 경우 수신자부담으로 우편으로 배송해 드리오니 주문 전에 메일 또는 전화로 문
의해주시기 바랍니다.

5. 결제관련 ▲Top

5.1 신용카드
전자결제시스템으로 신용정보는 암호화하여 전송됨으로 안심하시고 결제을 하셔도 됩니다.

5.2 무통장 입금
무통장 입금시에는 주문자의 성함과 입금자의 성함이 동일해야 확인이 가능합니다.
현금영수증은 주문서작성 페이지 또는 고객문의 페이지에서 신청해 주시기 바랍니다.
부득이하게 대리송금시에는 입금자의 성함을 꼭 추가해 주시고, 마이오숍 고객센터
051-553-7146~7 로 담당자에게 알려주시면 보다 신속하고 차질없이 처리가 됩니다.

6. 반품 · 환불 · 교환관련 ▲Top

6.1 주문 취소
주문하신 내용을 취소하고자 하실 경우 즉시 마이오숍 고객센터 전화 051-553-7146~7 로 연락해
주시기 바랍니다.
배송 전일 경우엔 바로 취소가 가능합니다.
배송 중인 제품은 취소가 불가능하므로 유의하여 주시기 바랍니다.
재고가 없을 경우 자동으로 주문 취소되며, 이는 구매내역란에서 확인하실 수 있습니다.
입금예정일까지 입금확인이 되지 않으면 자동으로 주문이 취소될 수 있습니다.

6.2 반품, 환불 및 교환
마이오숍은 공정거래위원회가 인증한 표준약관을 준수합니다.
제품의 하자가 있는 경우엔 반품이 가능합니다.
제품 수령후일 경우 취소 제품을 반품해 주셔야 환불이 가능합니다.
제품 반품시 고객님의 변심인 경우엔 "배송비"를 고객께서 부담하셔야 합니다.
구입하신 제품의 하자와 마음에 안드셔서 교환을 원하시는 경우에는 제품수령 후 3일 이내
에 연락을 주시면 교환이 가능합니다.
환불을 원하시는 경우에도 제품수령후 3일 이내에 마이오숍 고객센터 전화 051-553-7146~7 로 연
락해 주시기 바랍니다.
제품 수령후 3일이 지난 제품은 교환이 불가능 합니다.
※ 특히 해외배송일 경우엔 일체 반품이 불가능하므로 이점 유의하여 주시기 바랍니다.

7. 보안관련 ▲Top

7.1 개인정보보안정책
회원은 가입시 마이오숍이 정한 기재사항(성명, 주소, 주민등록번호등)을 입력하여야 합니
다.
선택사항의 경우엔 원하시는 경우에만 입력하시면 됩니다.
취득한 회원정보는 다른 목적으로 이용할 수 없으며, 회원의 사전 승낙없이 제3자에게 제공
하지 아니합니다. 다만 배송에 필요한 정보를 제공하는 경우와 법령에 의하여 제공하는 경우
는 제외합니다.
회원은 언제든지 자신이 제공한 정보를 열람할 수 있으며, 잘못된 경우 수정을 요구하거나
삭제할 것을 요청할 수 있습니다.

7.2 보안관리
마이오숍 에서는 회원정보 및 지불정보 보호를 위해 SSL방식의 보안시스템을 사용합니다.
마이오숍은 개인정보 및 지불정보 보호를 위해 관리자를 지정하는 등 정보관리에 최선을 다
합니다.

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